Corina Cristescu ocupă funcția de Tribe Lead Digital & Assisted Channels în cadrul ING Bank România, având responsabilitatea coordonării strategiei pentru canalele digitale destinate persoanelor fizice. În cadrul acestei poziții, pe care a început să o gestioneze începând cu luna noiembrie 2024, aceasta supraveghează direcțiile de dezvoltare ale serviciului ING Home’Bank. Rolul său implică, de asemenea, implementarea și gestionarea soluțiilor bazate pe inteligență artificială conversațională pentru clienții băncii.
Parcursul profesional al Corina Cristescu în cadrul instituției a început în anul 2020, când s-a alăturat echipei ING. De la acel moment, aceasta a ocupat diverse roluri de conducere concentrate în zona de tehnologie, acumulând experiență necesară pentru poziția actuală de management. Procesul de luare a deciziilor este descris de aceasta ca fiind un punct de convergență între indicatorii de business, tehnologia utilizată, gestionarea riscului și experiența oferită clienților în cadrul organizației.
Pe lângă responsabilitățile de management, Corina Cristescu pune un accent deosebit pe procesul continuu de învățare și pe dezvoltarea echipei sale. Ea menționează că investește constant în învățare structurată pentru a-și putea reajusta constant perspectiva asupra mediului înconjurător. Totodată, aceasta dedică timp activ activităților de mentorat și de antrenor pentru echipa pe care o conduce, încercând să lucreze îndeaproape cu membrii acesteia pentru performanță.
Performanța ING Bank România este susținută de o structură de personal de 2.530 de angajați. Datele financiare recente arată o evoluție pozitivă a instituției, veniturile înregistrând o creștere de 6,1% în primele nouă luni ale anului 2025, comparativ cu aceeași perioadă a anului precedent. Această creștere a permis depășirea pragului de 3 mld. lei pentru venituri, reflectând o activitate economică solidă în segmentul de retail și corporate.
În ceea ce privește activitatea de creditare, portofoliul ING Bank România a cunoscut o expansiune semnificativă în perioada analizată. În primele nouă luni ale anului 2025, portofoliul de credite a crescut cu 10,7%, ajungând la o valoare totală de 47,5 mld. lei. Această evoluție indică o creștere a volumului de credite acordate de către bancă, contribuind direct la indicatorii de creștere ai instituției financiare menționate anterior.
Sectorul bancar din România este un componentă vitală a economiei naționale, influențând direct capacitatea de investiții și consumul populației. Evoluția indicatorilor de venit și a portofoliilor de credite ale marilor bănci comerciale oferă semnale importante despre sănătatea financiară a sistemului și despre dinamica cererii de capital în piață, fiind monitorizate constant de investitori și de autoritățile de reglementare.