Divizia de private banking a Intesa Sanpaolo, Fideuram, a fost victima unei fraude masive prin care suma de 95 de milioane de euro a fost transferată în conturi străine. Atacatorii au utilizat tehnologii de inteligență artificială pentru a simula identitățile unor directori și oficiali de rang înalt, reușind să manipuleze procesul de tranzacționare al băncii. Deși o parte din fonduri au fost recuperate, aproximativ 36 de milioane de euro rămân în prezent dispărute.
Operațiunea de fraudă a început în luna februarie, când Paolo Molesini, care deținea atunci funcția de președinte al Fideuram, a primit un mesaj pe WhatsApp. Mesajul părea provenit de la Carlo Messina, CEO-ul Intesa Sanpaolo, și solicita asistență urgentă pentru o tranzacție internațională. Pentru a consolida legitimitatea solicitării, escrocii au efectuat și un apel telefonic în care au replicat vocea unui partener de rang înalt de la o firmă de avocatură, folosind inteligența artificială.
În urma acestor instrucțiuni, Paolo Molesini a solicitat departamentului financiar să execute o serie de transferuri către conturi din străinătate, localizate în principal în China și Hong Kong. Fideuram a reușit să detecteze nereguli în aceste tranzacții și a alertat imediat autoritățile și băncile implicate din diverse țări. Datorită cooperării dintre autoritățile din Italia, Portugalia și China, suma de 53 de milioane de euro a putut fi recuperată.
Restul banilor, aproximativ 36 de milioane de euro, nu au mai putut fi localizați de către investigatori. Această sumă a trecut printr-o rețea complexă de conturi externe și a fost ulterior convertită în criptomonede, dificultând recuperarea. În prezent, procurorii din Milano urmăresc un cetățean străin care locuiește în afara Europei, suspectat de fraudă informatică, în timp ce nicio măsură de anchetă nu a fost aplicată împotriva lui Paolo Molesini sau a altor directori.
Paolo Molesini a părăsit funcția de președinte al Fideuram în luna martie, invocând motive personale, fără alte explicații suplimentare din partea băncii. Instituțiile Intesa Sanpaolo și Fideuram au refuzat să ofere detalii suplimentare sau comentarii oficiale cu privire la acest incident de securitate cibernetică. Cazul subliniază vulnerabilitatea sistemelor bancare în fața noilor tehnologii de manipulare a identității digitale.
Acest incident de fraudă prin voce artificială nu este primul de acest fel din Italia. Anul trecut, un om de afaceri, Massimo Moratti, a fost victima unei scheme similare în care inteligența artificială a imitat vocea unui ministru italian. În acea situație, escrocii au reușit să obțină aproape un milion de euro printr-un transfer într-un cont străin, însă fondurile au fost ulterior recuperate de către autorități.