Cea de-a treia ediție a summitului Commerce Innovation Summit 2026, organizat de NETOPIA Payments, va avea loc pe 19 octombrie la JW Marriott Bucharest Grand Hotel. Evenimentul reunește lideri din sectoarele de payments, retail, eCommerce și tehnologie pentru a discuta despre soluțiile care definesc noua eră a comerțului. Programul este axat pe tematica „Building Smart in the Age of AI”, explorând modul în care inovația tehnologică transformă procesele de business.
Agenda evenimentului acoperă întregul traseu operațional al unei afaceri de eCommerce, de la sănătatea financiară până la logistica din spatele fiecărei comenzi. Participanții vor analiza soluții de plată și cash-flow menite să creeze stabilitate într-o piață dinamică, susținând o creștere sustenabilă. Discuțiile vor include și optimizarea proceselor prin automatizare și inteligență artificială, aplicate atât la nivelul logistică, cât și în operațiunile interne ale companiilor.
Un punct central al summitului vizează modul în care inteligența artificială schimbă comportamentul consumatorilor și procesul de achiziție. Se va analiza tranziția experienței de cumpărare către platforme precum ChatGPT și Gemini, oferind perspective asupra noilor moduri de căutare a produselor. De asemenea, participanții vor explora dacă conceptul de Agentic Commerce reprezintă un rezultat concret sau doar un trend, bazându-se pe studii de piață și date aplicate.
Evenimentul va beneficia de prezența unor reprezentanți ai unor companii globale și branduri românești consacrate din domeniul banking și tehnologie. Printre partenerii de nivel înalt se numără Mastercard, în calitate de Main Partner, alături de Gold Partners precum Visa, Raiffeisen, Impact SEE, theMarketer, MerchantPro, Tremend și Base. De asemenea, participarea este susținută de parteneri de nivel Silver, Oney și Zitec, precum și de parteneri de comunitate, GPeC și Federația Română a Economiei Digitale.
Summitul pune accent pe soluții care generează rezultate reale, evitând doar discuțiile despre tendințe fără fundament. Se vor aborda teme precum ecosistemele de plată inteligente, soluțiile BNPL și automatizările care cresc conversia și performanța operațională. Scopul este de a oferi liderilor de business o imagine clară asupra schimbărilor care merită urmărite și a soluțiilor tehnologice ce pot fi implementate direct în cadrul propriilor organizații.
Evoluția digitală a comerțului este marcată de o presiune constantă pentru eficiență și livrare rapidă, elemente esențiale pentru satisfacția clientului modern. În contextul actual, integrarea tehnologiei în fiecare punct de contact devine o necesitate pentru personalizarea experienței de cumpărare. Această transformare digitală forțează companiile să adopte decizii bazate pe date pentru a rămâne competitive pe piețele din ce în ce mai complexe.