Comercianții care operează pe platforma eMAG Marketplace pot atinge creșteri ale vânzărilor de 20-30% prin adoptarea strategiilor de vânzare cross-border. Mihai Lupașcu, Selection Growth Senior Director în cadrul eMAG, a prezentat aceste perspective în cadrul evenimentului ecomTEAM 2026. Acesta a subliniat că succesul în e-commerce depinde de o execuție operațională riguroasă și de utilizarea instrumentelor de accelerare oferite de platformă pentru a maximiza potențialul pieței.
Potențialul de creștere în România este susținut de gradul de penetrare al comerțului online în total retail, care a depășit pragul de 10%. Mihai Lupașcu a comparat acest indicator cu piețe precum Polonia, unde se situează la peste 15%, sau Regatul Unit al Marii Britanii, unde ajunge la aproximativ 30%. Pentru a evita stagnarea, reprezentantul eMAG recomandă o execuție atentă, axată pe selecția corectă a produselor, menținerea stocurilor, documentarea riguroasă și o strategie de preț eficientă.
Utilizarea programelor specifice de dezvoltare oferă un avantaj competitiv major pentru magazinele online. Mihai Lupașcu a menționat că sellerii care apelează la programe precum Fulfilment by eMAG (FBE), eMAG Genius sau eMAG Cross-Border obțin o creștere medie de 40% mai mare față de cei care nu le folosesc. Pe lângă aceste programe, succesul este influențat de calitatea gamei, de ratingurile primite și de viteza de procesare a comenzilor, care nu ar trebui să depășească două zile.
Extinderea pe piețele externe reprezintă o oportunitate majoră de creștere a cifrelor de afaceri pentru antreprenorii români. În anul financiar anterior, exporturile sellerilor către Bulgaria și Ungaria au depășit pragul de jumătate de miliard de lei. Prin utilizarea infrastructurii eMAG Marketplace, comercianții pot beneficia de o creștere a vânzărilor de 20-30%, profitând de procese simplificate de vânzare internațională care reduc barierele clasice ale exportului prin instrumente de traducere și sincronizare a prețurilor.
Platforma oferă soluții logistice integrate și suport pentru serviciul de customer care, facilitând astfel tranziția către piețele externe. Marketplace-urile eMAG din Bulgaria și Ungaria funcționează de peste 10 ani, perioadă în care procesele de vânzare au fost optimizate constant. Această maturitate a sistemului permite sellerilor să își gestioneze prețurile și produsele cu ușurință, beneficiind de asistență în limbile locale ale platformelor de destinație, ceea ce simplifică operațiunile de cross-border.
Sectorul e-commerce din România continuă să evolueze, reflectând tendințele globale de digitalizare a consumului. Deși penetrarea pieței românești este încă sub nivelul unor economii europene mature, volumul tranzacțiilor și diversitatea ofertelor indică un mediu de afaceri în plină expansiune. Această dinamică oferă oportunități constante pentru actorii care reușesc să integreze tehnologia și logistica eficientă în modelele lor de business online.