Incertitudinea economică, presiunile financiare și schimbările rapide din mediul de business afectează direct capacitatea indiviziilor de a lua decizii corecte. În perioadele de instabilitate, volumul mare de informații și stresul crescut reduc capacitatea de analiză, determinând oamenii să devină mult mai prudenți. Această reticență apare chiar și în situațiile în care asumarea unor riscuri ar putea aduce beneficii concrete, conform explicațiilor oferite de Grace Lordan, cercetător în științe comportamentale la London School of Economics (LSE).
În cadrul evenimentului KRUK Summit of Now – TRAIECTORIA FINANCIARĂ A DECIZIILOR, Grace Lordan a subliniat că procesul de decizie este influențat de încărcarea cognitivă. Dovezile din științele comportamentale și economie indică faptul că, în momente de incertitudine, nivelul de cortizol crește, ceea ce reduce disponibilitatea de a accepta riscuri. Acest fenomen este observat atât în rândul traderilor, unde este mai ușor de studiat, cât și la nivelul populației generale, afectând modul în care oamenii își gestionează viața.
Grace Lordan menționează existența a două moduri fundamentale de gândire: gândirea rapidă, bazată pe evaluări instinctive și judecăți aproape instantanee, și gândirea lentă, care implică o analiză conștientă a informațiilor. Provocarea majoră rezidă în modul în care aceste mecanisme sunt utilizate sub presiune. Capacitatea de a lua decizii în condiții de incertitudine este devenită una dintre cele mai importante competențe, atât în sfera personală, cât și în mediul profesional.
Un aspect critic evidențiat de cercetător este discrepanța dintre percepția propriei capacități și realitate. Deși peste 90% dintre oameni se consideră la nivelul mediei sau peste medie, studiile arată că doar 30% reușesc să obțină rezultate care să confirme această percepție la testele de evaluare. Această eroare cognitivă, marcată de o încredere excesivă, poate conduce la decizii greșite, deoarece 70% dintre oameni consideră că au o capacitate de judecată superioară mediei.
Protejarea capacității de judecată este esențială, deoarece aceasta reprezintă o resursă limitată. Într-o perioadă marcată de numeroase evenimente care generează stres, oamenii trebuie să proceseze mai multe surse de informații, ceea ce diminuează calitatea analizei. Grace Lordan a identificat, de asemenea, trei competențe necesare pentru a face față impactului inteligenței artificiale în viitor, printre care capacitatea de judecată ocupă un loc central.
Evoluția indicatorilor economici și a stabilității piețelor influențează constant comportamentul consumatorilor și al investitorilor. În perioadele de volatilitate, deciziile de investiții sau de consum sunt adesea dictate de factori psihologici și de nivelul de stres financiar. Înțelegerea mecanismelor de gândire, precum cele discutate de experții de la London School of Economics, rămâne un instrument esențial pentru gestionarea riscurilor într-un mediu economic imprevizibil.