Instituția bancară Barclays a demarat un proces ampl de restructurare care vizează eliminarea a aproximativ 5.000 de locuri de muncă la nivel global. Această reducere a efectivului de personal este programată să fie finalizată până la sfârșitul anului 2026 și reprezintă aproape 5% din numărul total de angajați ai băncii britanice. Măsura marchează una dintre cele mai semnificative transformări structurale din istoria recentă a companiei.
Procesul de reducere a posturilor este deja activ în cadrul organizației. Conform declarațiilor directorului financiar Anna Cross, aproximativ 1.000 de locuri de muncă au fost deja eliminate din sistem. Restul de 4.000 de posturi urmează să fie eliminate treptat, până la finalizarea ultimului trimestru al anului 2026, conform planului de reorganizare anunțat de conducerea băncii pentru a optimiza operațiunile.
Deși banca nu a oferit detalii specifice privind numărul exact de posturi care vor fi înlocuite direct de sisteme bazate pe inteligență artificială, restructurarea coincide cu o extindere a automatizării. Barclays utilizează deja instrumente AI pentru procesarea a aproximativ 120.000 de e-mailuri în fiecare zi, ceea ce reduce volumul de muncă manuală. Această strategie de integrare tehnologică vizează eficientizarea sarcinilor repetitive din cadrul instituției.
Colaborarea cu tehnologia avansată include și o parteneriată extinsă, în luna octombrie, cu Anthropic, compania dezvoltatoare a modelului Claude. Planurile de implementare tehnologică vizează și departamentele de inginerie software. Până la sfârșitul anului 2026, Barclays urmărește ca jumătate dintre inginerii săi software să utilizeze Claude Code, un instrument specializat pentru scrierea și verificarea codului sursă.
Această transformare operațională are loc în ciuda performanțelor financiare solide raportate de bancă. În trimestrul al treilea din 2026, profitul Barclays înainte de impozitare a înregistrat o creștere de 12%, ajungând la un nivel de 2,3 miliarde de lire sterline. Această evoluție indică faptul că restructurarea nu este motivată de o scădere a profitabilității, ci de o orientare către eficiență prin tehnologie.
Sectorul financiar global traversează o perioadă de adaptare tehnologică intensă, în care marile instituții bancare caută să integreze inteligența artificială pentru a reduce costurile operaționale. Trecerea de la procesele manuale la cele automatizate devine o normă în industria bancară, influențând direct structura forței de muncă și modul în care sunt gestionate volumele mari de date și comunicări de către angajații din sectorul financiar.