Cea mai mare bancă din Italia, Intesa Sanpaolo, a fost victima unei fraude masive de 95.000.000 de euro, realizată prin utilizarea tehnologiilor de inteligență artificială. Escrocii au reușit să manipuleze Fideuram, divizia de private banking a instituției, pentru a efectua transferuri internaționale către conturi din străinătate. Deși o parte semnificativă din sumă a fost recuperată, aproximativ 36 de milioane de euro rămân în prezent dispărute.
Operațiunea de fraudă a început în luna februarie, când Paolo Molesini, care deținea atunci funcția de președinte al Fideuram, a primit un mesaj pe WhatsApp. Mesajul părea provenit de la Carlo Messina, CEO-ul Intesa Sanpaolo, și solicita asistență urgentă pentru o tranzacție internațională. Pentru a consolida credibilitatea mesajului, fraudatorii au utilizat inteligența artificială pentru a reproduce vocea unui partener de rang înalt al unei firme de avocatură, care a confirmat instrucțiunea prin apel telefonic.
În urma confirmării primită, Paolo Molesini a solicitat departamentului financiar să execute o serie de transferuri către conturi situate în China și Hong Kong. Fideuram a reușit să detecteze nereguli în tranzacțiile efectuate și a alertat imediat autoritățile și băncile implicate din diverse țări. Datorită cooperării dintre autoritățile din Italia, Portugalia și China, suma de aproximativ 53 de milioane de euro a putut fi recuperată.
Restul banilor, în valoare de circa 36 de milioane de euro, nu au mai putut fi localizați de către investigatori. Această sumă a trecut printr-o rețea complexă de conturi externe și a fost ulterior convertită în criptomonede, dificultând recuperarea. În prezent, procurorii din Milano îl urmăresc pe un cetățean străin care locuiește în afara Europei, suspectat de fraudă informatică, în timp ce directiva Intesa Sanpaolo și Fideuram a refuzat să ofere detalii suplimentare.
Evenimentul este marcat de demisia lui Paolo Molesini din funcția de președinte al Fideuram în luna martie, sub pretextul unor motive personale. Deși nu este vizat de anchetă, plecarea sa a avut loc la scurt timp după incident. Acest caz de succes tehnologic al criminalității cibernetice urmează un precedent similar din anul trecut, când vocea unui ministru italian a fost imitată pentru a induce în eroare un om de afaceri.
Utilizarea inteligenței artificiale pentru atacuri de tip „deepfake audio” reprezintă o amenințare tot mai mare pentru securitatea financiară globală. În cazuri similare raportate anterior, atacatorii folosesc tehnici de clonare vocală pentru a imita directori sau oficiali publici, reușind să convingă victimele să efectueze plăți neautorizate. Aceste metode exploatează încrederea ierarhică din cadrul corporațiilor pentru a eluda protocoalele de securitate bancară tradiționale.