ING Bank România a lansat ING Business PRO, o nouă versiune a aplicației de mobile banking concepută special pentru antreprenori. Această platformă digitală oferă o gamă extinsă de funcționalități pentru administrarea eficientă a finanțelor unei companii, eliminând nevoia de deplasare fizică la sucursală. Clienții pot accesa noile instrumente prin App Store și Google Play, utilizând aceleași date de autentificare ca la vechea aplicație ING Business.
Printre noile capacități de gestionare a fluxului de numerar se numără programarea plăților recurente sau la o dată fixă, utilă pentru chirii și facturi. Utilizatorii pot utiliza șabloane pentru tranzacțiile repetate, evitând introducerea manuală a datelor la fiecare operațiune. De asemenea, aplicația permite activarea notificărilor pentru încasări și plăți, efectuarea schimbului valutar la cursuri actualizate și monitorizarea activității mai multor carduri de companie dintr-o singură secțiune.
În ceea ce privește economisirea, ING Business PRO permite deschiderea directă de conturi de economii și depozite de pe dispozitivele mobile. Printre produsele disponibile se regăsește depozitul Business Bonus, destinat fondurilor noi, care oferă o dobândă de 5,1% pe an. Această opțiune permite accesarea banilor în orice moment fără a pierde dobânda acumulată. Clienții pot solicita, totodată, emiterea de instrumente de debit sau activarea serviciului SoftPOS pentru plăți prin telefon.
Interacțiunea cu instituția financiară este facilitată prin posibilitatea de a contacta serviciul de relații cu clienții direct din aplicație. În cazul apelurilor inițiate prin platformă, procesul de identificare a utilizatorului este simplificat, reducând numărul de pași necesari. Aplicația include și opțiuni de personalizare, precum modul întunecat, ascunderea soldului sau alegerea unui avatar. Clienții pot descărca extrase de cont în format PDF sau CSV și pot accesa secțiunea Business Deals.
Dezvoltarea noii aplicații a fost influențată de feedbackul primit de la utilizatori, punând accent pe accesibilitatea operațiunilor frecvente. Luana Sorescu, Head of Easy Banking, ING Bank România, a declarat că antreprenorii au nevoie de flexibilitate pentru a-și gestiona afacerea de oriunde, nu doar la bancă sau la laptop. Această strategie digitală vizează atât generația nouă de antreprenori, cât și afacerile mature care necesită instrumente de gestionare a finanțelor.
Tendința digitalizării serviciilor bancare este susținută de datele interne ale băncii, care arată o utilizare masivă a canalelor online. În septembrie 2026, 95% dintre deschiderile de conturi suplimentare realizate de clienții business ING au fost efectuate prin mediul digital. În aceeași perioadă, peste 90% din solicitările pentru serviciul SoftPOS au fost transmise tot prin canalele digitale, confirmând preferința clienților pentru operațiuni fără interacțiune fizică.