Piața de eCommerce din România experimentează o schimbare de direcție în trimestrul al treilea, pe măsură ce coletele provenite din afara Uniunii Europene sunt taxate la nivel național și european. Această evoluție marchează prima perioadă din aproape doi ani în care creșterea pieței este susținută de volumul de comenzi, nu de valoarea coșului mediu. Analiza MerchantPro Compass indică faptul că magazinele locale încep să recupereze teren în segmentele de piață dominate anterior de platformele externe.
În primele nouă luni ale anului 2026, valoarea vânzărilor a înregistrat o creștere de 8,5%, în timp ce numărul comenzilor a avansat cu aproape 6%. Valoarea medie a unei comenzi a ajuns la 59 de euro, cu un avans de 2,5%. Dinamică a fost propulsată de trimestrul al treilea, când numărul comenzilor a crescut cu 12,6%, un ritm similar cu cel al vânzărilor de 12%, menținând un coș mediu de 60 de euro, după ce în primele două trimestre creșterea comenzilor a fost de doar 2,5%.
Noua structură fiscală aplicată importurilor din afara UE include taxa logistică de 25 de lei pentru colete sub 150 de euro și taxa vamală europeană de 3 euro per categorie de produse. Aceste costuri suplimentare pot adăuga aproape 40% la prețul unei comenzi de 20 de euro, reducând avantajul competitiv al platformelor asiatice. În consecință, verticale precum Fashion au trecut de la o evoluție plată la o creștere de 17% a numărului de comenzi și 13% a valorii în Q3.
Sectorul Electronice, Gadgets și Accesorii rămâne cel mai dinamic, înregistrând o creștere de 37% în valoare și 33% în număr de comenzi în primele nouă luni. Totodată, segmentul Home & deco a accelerat în trimestrul al treilea cu 14% în valoare și 10% în număr de comenzi. În contrast, segmentul Beauty a înregistrat o scădere de 15% atât în valoare, cât și în număr de comenzi pe parcursul celor nouă luni, deși ritmul de scădere s-a redus în ultimul trimestru.
Arthur Rădulescu, CEO MerchantPro, explică faptul că taxele au redus diferența de preț pentru produsele de valoare mică, segmentul pe care platformele externe l-au dominat anterior. El menționează că, deși taxele nu explică singure evoluția, inflația a coborât la 6,2% în august, de la peste 10% în iunie. Arthur Rădulescu subliniază că provocarea pentru comercianți este să fie găsiți de cumpărători pe marketplace-uri sau prin asistenți AI, chiar și în contextul noilor reglementări vamale.
Evoluția comerțului online din România se distanțează de tendințele generale ale retailului total. Conform datelor furnizate de INS, volumul cifrei de afaceri din comerțul cu amănuntul a scăzut cu 5% în primele opt luni ale anului 2026. În aceeași perioadă, numărul de comenzi din eșantionul MerchantPro a crescut cu aproape 6%, indicând o migrare continuă a consumului către mediul digital, în ciuda unui context de cheltuieli prudente din partea populației.