Rompetrol a anunțat lansarea unui nou serviciu digital prin care clienții pot achiziționa rovinieta electronică CNAIR direct din rețeaua de stații. Această inițiativă transformă compania în primul mare retailer de carburanți din România care integrează această soluție electronică de achiziție a rovinietelor direct în sistemul informatic de retail utilizat în punctele de lucru. Implementarea vizează extinderea portofoliului de servicii digitale disponibile pentru utilizatorii rețelei.
Procesul de achiziție a rovinietei poate fi finalizat de către clienți la casa de marcat, însă serviciul este disponibil exclusiv în cadrul stațiilor proprii Rompetrol. Utilizatorii pot beneficia de acest proces rapid și convenabil, realizând plata rovinietei simultan cu achiziția de carburanți sau cu alte cumpărături efectuate în magazinul stației. Această abordare facilitează tranzacțiile pentru șoferi, oferind posibilitatea de a gestiona mai multe plăți într-o singură operațiune.
Implementarea noului serviciu a fost realizată într-un interval scurt de timp, beneficiind de infrastructura tehnologică existentă. Succesul integrării a fost posibil datorită noii platforme IT de retail care este deja operațională în întreaga rețea de stații Rompetrol din România. Această platformă modernă a permis introducerea funcționalității de achiziție CNAIR fără a necesita restructurări majore ale sistemelor de lucru deja stabilite în punctele de vânzare.
Sistemul informatic de retail utilizat de companie susține o gamă largă de operațiuni esențiale pentru funcționarea unei stații de carburanți. Acesta gestionează procesele de tip POS, controlul pompelor, plățile, programele de loialitate, vânzările din magazin și sectorul gastro. De asemenea, platforma permite integrarea serviciilor electronice și a datelor în timp real, asigurând o monitorizare constantă a fluxurilor de activitate din cadrul fiecărei locații.
Arhitectura scalabilă a platformei IT permite Rompetrol să adauge noi servicii digitale într-un mod rapid și eficient. Această structură tehnologică este concepută astfel încât noile funcționalități să fie introduse fără a afecta operațiunile curente desfășurate în stații. Prin această integrare, compania urmărește să susțină angajamentul pentru inovația digitală, creșterea eficienței operaționale și îmbunătățirea experienței oferite clienților în cadrul rețelei de distribuție.
Sectorul de retail de carburanți din România se confruntă cu o digitalizare accelerată a serviciilor complementare, în încercarea de a diversifica veniturile și de a simplifica experiența utilizatorului. În contextul în care infrastructura de transport este monitorizată constant de autorități, integrarea plăților pentru taxe de drum pe platforme de retail reprezintă o tendință de consolidare a punctelor de alimentare ca hub-uri de servicii multiple.