Investițiile companiilor în domeniul inteligenței artificiale au cunoscut o creștere spectaculoasă de 406% în anul 2026 față de perioada precedentă. Datele centralizate de Revolut Business arată o prăpastie între segmentul business și cel retail, companiile cheltuind de peste zece ori mai mult decât consumatorii individuali pentru aceste tehnologii. În timp ce un utilizator obișnuit a alocat în medie 42 de dolari pentru IA, entitățile comerciale au investit sume mult mai mari, concentrându-se pe platforme de productivitate consacrate precum OpenAI, Anthropic și Cursor.
Microîntreprinderile reprezintă motorul principal al acestei adopții tehnologice, deținând 77,9% dintre utilizatorii de IA și contribuind cu 59,7% din totalul cheltuielilor de pe piață. Aceste afaceri utilizează instrumentele inteligente pentru a crește productivitatea echipelor și pentru a-și extinde activitatea într-un ritm mai rapid decât companiile de talia medie. Avantajul competitiv este obținut prin scalarea operațiunilor fără a fi necesară o creștere proporțională a numărului de angajați în cadrul structurii organizatorice.
În România, dinamica cheltuielilor variază semnificativ în funcție de dimensiunea companiei, segmentul Mid-Market înregistrând cea mai mare creștere de 440,2%. Companiile mari, de tip Enterprise, au raportat o majorare a investițiilor de 254,8%, în timp ce întreprinderile mici și mijlocii (SMB) au crescut cheltuielile cu 246,5%. La polul opus, microîntreprinderile au înregistrat o creștere de 224,4%, reflectând o distribuție a capitalului adaptată structurii economice locale.
Analiza evidențiază și o consolidare a pieței prin rate de retenție ridicate pentru principalii furnizori de tehnologie. OpenAI deține o rată de retenție de 89,9%, Anthropic este la 89,7%, iar Cursor atinge 85,4%. Deși 31,9% dintre utilizatorii business ai platformelor mai mici au migrat către soluții concurente, doar 10,1% au renunțat complet la instrumentele de inteligență artificială monitorizate în cadrul studiului. Această fidelitate indică o integrare profundă a soluțiilor în fluxurile de lucru.
Sectorul consultanței, IT și al serviciilor pentru afaceri generează 66,4% din totalul cheltuielilor business pentru IA, deși acestea reprezintă doar 25,8% din companiile active pe platforma bancă. În iulie 2026, companiile cu între 1 și 10 angajați au cheltuit în medie 236 de dolari pentru instrumente inteligente, o sumă mult mai mică față de cei 2.031 de dolari alocați companiilor mijlocii, care au între 51 și 200 de angajați.
Studiul Revolut Business AI Data se bazează pe date anonimizate și agregate provenite din peste 850.000 de conturi business de la nivel global, într-o perioadă cuprinsă între ianuarie 2023 și august 2026. Cercetarea monitorizează atât aplicațiile principale de inteligență artificială, cât și infrastructura conexă, incluzând serviciile cloud bazate pe unități de procesare grafică (GPU) și platformele de furnizare a modelelor IA, începând cu ianuarie 2024.